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谷雨时节，春藏美好。4月20日下午，东海集团董事长魏建国主持召开德州壹号院业主代表座谈会。控股集团、长江物业相关人员参加。
座谈会伊始，魏建国对业主代表们抽出宝贵时间参加座谈会表示衷心感谢。东海集团上上下下总的想法，就是实心实意、发自内心地把业主服务好，把业主当亲人和家人一样对待。希望通过这次见面，大家直抒胸臆，坦诚交流，多说心里话，多提好建议，把我们共同的家园维护得更好！
五位来自不同行业的业主代表分别发言献策。他们深情回顾了这些年与东海集团一路走来的经历以及长江物业服务的点点滴滴，纷纷表示“德州壹号院品质高，长江物业服务好”大家有目共睹，也因此积极推荐亲朋好友买东海的房子。小区是业主共同的家，业主们发自内心地希望这个家更好。长江物业在德州已经做到了领先位置，但在响应速度、沟通方式、特色服务、社群活动等方面，还有进一步提升的空间。业主代表们经历丰富，见多识广，结合自身居住体验，在小区智能化安防、卫生死角整治、管理方式优化、公益活动组织等方面提出了极具指导性和操作性的意见建议。
魏建国认真听取业主代表们的发言，并要求长江物业针对业主提出的问题和建议，认真梳理，专题调研，拿出方案限时解决并向业主们做好反馈答复。
魏建国表示，业主无小事，服务无止境。业主代表们能够当面指出我们工作的不足并提出自己的意见建议，充分表明大家对东海集团以及长江物业的信任和期待。东海的业主中，很多都是各界翘楚、贤达人士，他们的信任是我们最大的底气和动力！有这么多、这么好的业主做我们的坚强后盾，我们没有理由做不好，我们有信心和决心做的更好！
口碑是最好的风水！东海集团始终坚信，最好的广告是业主的口碑，最硬的质量是服务的细节。未来，集团将继续发挥全产业链优势，以业主的真实需求为标尺，不断打磨服务颗粒度，全心全意为业主提供更好的产品和服务！
来源：东海集团 孙媛媛 供稿
编辑 ▏古亦馨
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